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商品について

Q納期について

A在庫品　ご注文日から１～５営業日　※沖縄・離島を除く
受注品　ご注文日から約２～３週間（受注品の製作開始は決済後となります。）

Q家具の納品について

Aノックダウン（組み立て）式の家具はフラットパック(解体した状態）でのお届けです。
組みあがった状態でご納品をご希望の場合は別途送料お見積もり致します。
お気軽にお問い合わせ下さい

Q送料について

A各商品に明記しておりますのでご確認下さい。
また、商品複数購入の際は送料の見直しをさせて頂きますのでお問い合わせ下さい。ただし、お問い合わせのない場合には通常通り出荷させて頂きます。
出荷後の返金、キャンセル等はお受けできませんのでご了承下さい。

Q在庫切れの商品について

A再入荷の時期や再製作の可否についてなどはお問い合わせください。

カスタムオーダーについて
リクレイムドワークスでは既存の家具のほとんどでカスタムオーダーをお受けしております。 サイズはもちろんのこと素材の変更なども可能です。
また、ウェブストアにない家具でも欲しい家具があれば製作が可能です。

Qオーダーについて

Aオーダーに際しましてまずは、メールかお電話にてお問い合わせください。
ショールーム（予約制）にお越しいただきお打ち合わせ頂くことも可能です。
お越し頂くことが難しい遠方のお客様でも製作開始までイメージ図面やサンプル等 でやり取りさせて頂きますのでご納得行くところでオーダー頂けます。

Qお見積りからご納品まで

Aまずはご希望のサイズや形状を伺い、それにともなって３Dイメージ図を製作致します。デザイン仕上げなどはサンプルや施工例などを踏まえてご提案させて頂きます。
サイズの修正などメールでやり取りさせて頂きご納得の行くところでご発注ください。
製作は原則ご入金を頂いてからの開始となります。納期につきましては、製作事案によりますが３〜８週間となります。